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Technischer Support
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Mit welchem Gerät haben Sie Probleme?
Allgemeine Fehlerbehebung
arrowup6
Erste Überprüfung
Ich habe die Ladekabel und Stecker auf Beschädigungen und Verschmutzungen/Schnee etc. überprüft.
Ich habe überprüft, ob der Ladestecker richtig in das Fahrzeug eingesteckt ist.
Ich habe überprüft, ob das Fahrzeug ausgeschaltet ist und sich der Schalthebel in der Position „P“ befindet.
Ich habe überprüft, ob die Fahrzeugplanungseinstellungen das Laden nicht blockieren.
Ich habe überprüft, ob sich der Hauptschalter und der Not-Aus-Schalter in der richtigen Position befinden.
Support-Kategorie
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Support-Kategorie
Fehlerbehebung
Wartung
Lademanagementsystem
Sonstiges
Mit welchem Gerät haben Sie Probleme?
arrowup6
Defekte Geräte
Mobiles Ladegerät
Stromverteiler
All-in-One-Ladegerät
Satellit
Batteriespeichereinheit
Batterieintegrierter Ladegerät
Sonstiges
Sind die Geräte betriebsbereit?
Ja
Nein
Ich weiß es nicht
Lademanagementsystem
arrowup6
Beschreiben Sie Ihr Anliegen bitte detailliert.
Anleitung
arrowup6
Frage zum Laden
Zeitplanung
Autorisierung
Benutzerverwaltung
Sonstiges
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